Risorse Umane o Persone?

E' un argomento talvolta discusso in alcuni convegni per direttori del personale e quando formulo loro questa domanda mi guardano perplessi, le loro facce esprimono chiaramente ciò che pensano (ma questo che vuole?). Poi trovo sempre qualcuno che si fà coraggio e con tono impostato risponde: "Persone!". Seee! In questi convegni molti, come dicono a Roma: "se la cantano e se la suonano!" Perchè condividono tutti che la persona è al centro dell'impresa ed a questa si dovrebbe dedicare tutta l'attenzione, la disponibilità, il supporto necessari per farla esprimere come " Risorsa Umana" ma invece: si parla poco, si notifica molto, esempio "tre minuti di ritardo da giustificare subito" oppure si scrive sulle richieste di compensazioni orarie, tanto da intasare le email. L'ultima che ho visto è stata incredibile: una dipendente è andata in pensione dopo 40 anni di lavoro nella stessa azienda. I colleghi gli organizzano un festicciola a sorpresa, l'imprenditore gli riserva tutta la sua attenzione e quindi la gratifica anche con un bel regalo. Il direttore del personale non c'era, ne alla festicciola, ne al momento del congedo e non si era nemmeno preoccupato di fare un comunicato sulla bacheca della intranet aziendale. Solite cose, si predica bene e si razzola male, molto male!